Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para ayudarte a resolver cualquier duda, hemos organizado nuestras preguntas frecuentes en secciones. Haz clic en la que te interese:
- Preguntas Frecuentes Generales
- Preguntas Frecuentes sobre Planes y Suscripciones
- Informes Generados con IA
- Informes Certificados con Blockchain
- Sección de Cursos y Formación
- Sección de Empleo
- Sección de Miembros
- Sección de Mensajería
Preguntas Frecuentes Generales
Es una plataforma creada por peritos y para peritos, con acceso a formación, empleo, networking y herramientas avanzadas como la generación de informes con IA y certificación con blockchain.
Cualquier profesional del sector pericial, ya sea independiente o parte de un gabinete, que quiera mejorar su formación y optimizar su trabajo.
Acceso a formación actualizada, foros profesionales, oportunidades de empleo, herramientas de IA para la creación de informes y certificación con blockchain.
Para registrarte debes acceder desde cualquier página en dónde puedas seleccionar el plan que mejor se adapta a tus necesidades, seleccionarlo y rellenar el formulario de suscripcion.
No, cualquier perito o profesional del sector puede unirse.
La Comunidad Pericial cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Datos de suscripción: Solo recopilamos la información necesaria para gestionar tu cuenta y proporcionarte los servicios contratados.
Generación de informes y consultas: No almacenamos los datos que introduzcas en los formularios ni las consultas realizadas al Asesor Pericial.
Cifrado: Todas las comunicaciones y datos están protegidos mediante cifrado avanzado.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
Sí, el Plan Gratuito te permite conocer la plataforma y publicar empleos o proyectos.
Desde tu perfil en la plataforma, puedes interactuar con otros peritos en los foros y enviar mensajes a través del sistema interno.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en lo que necesites. Puedes contactarnos de las siguientes formas:
Email: info@comunidadpericial.com
Además, puedes utilizar la mensajería interna de la plataforma para enviar consultas directamente desde tu cuenta.
Sí, los Planes de Gabinete están diseñados para equipos de mínimo 3 usuarios, con herramientas avanzadas para cada miembro.
Puedes escribirnos por email, teléfono o WhatsApp. También puedes usar la mensajería interna de la plataforma.
Recibirás correos con novedades y puedes seguirnos en nuestros canales oficiales.
Planes y Suscripciones
Existen Planes Individuales y Planes para Gabinetes, con diferentes niveles según las necesidades de cada usuario
Los planes van desde el Básico (formación y foros) hasta el Avanzado (IA ilimitada y certificación con blockchain).
Ofrecen formación, foros y herramientas avanzadas para equipos, con una cuota base fija más un coste por usuario.
Sí, puedes actualizar o bajar de plan cuando lo necesites.
Sí, puedes gestionar los usuarios según las necesidades de tu equipo.
Si superas tu límite mensual, puedes solicitar un Plan Personalizado.
No, los datos introducidos en la generación de informes y la certificación con blockchain no se almacenan.
Actualmente, los planes son mensuales, pero puedes solicitar una oferta especial si necesitas una contratación anual.
Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu perfil. Seguirás teniendo acceso hasta que finalice el periodo pagado.
Ponte en contacto con nuestro equipo para diseñar una solución adaptada a tus necesidades.
Informes generados con IA
La generación de informes con IA es rápida, sencilla y está diseñada para optimizar tu tiempo como perito. Solo necesitas:
Completar un formulario con los datos esenciales de tu peritación.
La Inteligencia Artificial procesará la información y generará un borrador de informe en cuestión de minutos.
Descarga el informe preliminar y personalízalo según tus necesidades.
Rapidez: Obtén informes en minutos, reduciendo el tiempo que dedicas a la redacción inicial.
Formato Profesional: Los informes están organizados y estructurados siguiendo un estándar pericial.
Facilidad de Uso: Diseñado para que cualquier usuario pueda completar el proceso, incluso sin experiencia técnica.
Ejemplo real:
«Un perito que normalmente tardaba 4 horas en elaborar un informe, ahora puede generar un borrador en minutos y centrarse en los detalles técnicos más importantes.»
Sí, es imprescindible que el informe sea revisado y firmado por un perito para que tenga validez legal.
El informe generado es una herramienta de apoyo preliminar.
La revisión asegura que cumple con los estándares técnicos y legales del caso.
El formulario solicita la información esencial para la peritación, como:
Detalles generales del caso: Fecha, ubicación, tipo de incidente, etc.
Descripción de los daños o circunstancias: Información técnica o narrativa según el tipo de informe.
Especificaciones adicionales: Campos personalizados según la especialidad (vehículos, estructuras, lesiones, entre otros).
No, ni los datos ni los informes se almacenan en nuestra base de datos.
Los datos ingresados se utilizan únicamente para procesar el informe en tiempo real.
Una vez descargado el informe, no es accesible ni para la Comunidad Pericial ni para terceros.
Esto garantiza la total confidencialidad de tu información.
Está disponible en los Planes Medio y Avanzado para individuales y en los Planes de Gabinete Medio y Avanzado.
Además de la generación de informes, los usuarios con planes avanzados pueden acceder al Asesor Pericial, una herramienta interactiva basada en IA que te ayuda a:
Resolver dudas sobre peritación.
Redactar textos legales o técnicos.
Consultar procesos y normativas aplicables.
Aunque es una herramienta secundaria, el Asesor Pericial complementa el proceso de creación de informes y te ofrece apoyo continuo.
Puedes descargar el informe y personalizarlo según las necesidades del caso. El documento generado está pensado como una base sólida que puedes ajustar y complementar antes de su validación final.
Actualmente, la herramienta permite generar informes en diversas áreas de la peritación y estamos trabajando para ampliar a todas las áreas.
La tecnología de IA utilizada en nuestra plataforma está diseñada para:
Mejorar tu productividad.
Reducir errores en el formato inicial.
Ofrecer una experiencia intuitiva y eficiente para cualquier tipo de perito.
Nota: Aunque la IA realiza un trabajo preliminar excepcional, es el perito quien garantiza la calidad y validez final del informe.
Preguntas Sobre la Certificación de Informes con Blockchain
Garantiza la autenticidad e integridad de los informes periciales.
Se sube a la plataforma de certificación y se le asigna un sello único e inalterable.
No, cualquier modificación invalidaría la certificación.
Depende de tu plan: 5 en el Medio y 10 en el Avanzado.
Cualquier persona con el código único del informe puede comprobar su autenticidad.
Preguntas sobre Cursos y Formación
Ofrecemos cursos especializados, webinars y píldoras formativas en diversas áreas de la peritación.
Todos los cursos están disponibles en la sección de Formación de la plataforma, accesible según tu plan.
La mayoría de los cursos son online y grabados, para que puedas acceder cuando quieras. También realizamos formaciones en directo en los planes avanzados.
Sí, todos los cursos incluyen un certificado de finalización.
No, los cursos que están incluidos dentro de la Plataforma de la Comunidad Pericial no tienen límites de acceso, siempre que tengas disponible un plan que te de acceso a ellos. Si cambias tu plan a gratuito o cancelas tu plan ya no tendrás acceso a los cursos.
No, el acceso a formación está disponible desde el Plan Básico en adelante.
Sí, puedes acceder a la formación desde tu ordenador, tablet o móvil.
Sí, incorporamos nuevas formaciones y actualizaciones constantemente.
Si tienes interés en un tema específico, puedes enviarnos tu sugerencia a través del formulario de contacto.
Preguntas sobre la Sección de Empleo
Publicamos ofertas exclusivas para peritos, incluyendo trabajos independientes y colaboraciones con gabinetes.
Si tienes un plan con acceso a empleo, solo debes acceder a la oferta y enviar tu candidatura desde la plataforma.
Sí, cualquier usuario puede publicar una oferta o proyecto desde su perfil.
No, con el Plan Gratuito solo puedes publicar empleos, pero no postular a ellos.
El empleador se pondrá en contacto contigo a través de la mensajería de la plataforma o por email.
Actualmente, la mayoría de ofertas están en España, pero estamos ampliando a otros países.
Asegúrate de completar tu perfil con tus especialidades, experiencia y certificaciones.
Sí, si una oferta lo permite, puedes escribir al empleador a través de la plataforma.
Sí, muchas ofertas están orientadas a peritos independientes y autónomos.
Preguntas sobre la Sección de Miembros
Es un espacio donde puedes ver otros peritos, conectar con ellos y colaborar.
Puedes usar el buscador de miembros para encontrar peritos según su especialidad y ubicación.
Sí, puedes enviar mensajes privados desde la plataforma.
Desde tu cuenta, puedes actualizar tu información, foto, experiencia y certificaciones.
Tu perfil es visible para otros miembros de la comunidad, pero puedes ajustar la privacidad en la configuración.
Manteniendo tu perfil completo y participando en foros y debates.
No, todos los usuarios con planes de pago pueden aparecer en la sección de Miembros.
Puedes agregar o eliminar conexiones desde tu perfil.
Preguntas sobre Mensajería Interna
Te permite comunicarte con otros miembros, empleadores y colaboradores dentro de la plataforma.
Sí, siempre que el usuario tenga la mensajería activada.
Recibirás una notificación en la plataforma y por email.
Sí, puedes bloquear contactos desde la configuración de mensajes.
Sí, puedes adjuntar documentos e imágenes en tus conversaciones.
Sí, puedes acceder a tu historial de mensajes en cualquier momento.
Sí, todas las conversaciones son confidenciales y seguras.
Desde su perfil, puedes hacer clic en «Enviar Mensaje».
No, solo los miembros de la Comunidad Pericial pueden enviarte mensajes.
Puedes denunciar cualquier mensaje inadecuado desde la conversación misma.
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