Política de Privacidad

Última actualización: 07 de marzo de 2025

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos es:

  • Razón Social: ACADEMIA PERICIAL ENP SL
  • CIF: B75729764
  • Domicilio Social: CALLE CASTILLO, NUM 41, PLANTA 2, PUERTA 217, 38003 SANTA CRUZ DE TENERIFE – (S.C. TENERIFE)
  • Correo Electrónico: info@comunidadpericial.com
  • Teléfono de Contacto: 918 22 79 98

2. Datos personales recopilados

Los datos personales que se pueden recopilar en www.comunidadpericial.com incluyen:

  • Datos de identificación (nombre, apellidos, NIF, dirección postal, teléfono, correo electrónico).
  • Datos de facturación y pago en el caso de suscripciones.
  • Datos profesionales cuando el usuario los proporciona en el perfil.
  • Datos relacionados con el uso de la web y las funcionalidades de generación de informes periciales mediante inteligencia artificial.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recopilados se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar el registro y la suscripción del usuario a la Comunidad Pericial.
  • Procesar pagos y facturación a través de las pasarelas seguras de PayPal y Stripe.
  • Facilitar el acceso a la formación online y a las herramientas de generación de informes.
  • Proporcionar asistencia técnica y responder consultas.
  • Gestionar el envío de comunicaciones informativas y comerciales mediante la plataforma Brevo.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
  • Gestionar el uso de cookies de análisis para mejorar la experiencia del usuario en la web.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

  • La ejecución del contrato de suscripción y uso del servicio.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del responsable en mejorar los servicios.
  • El consentimiento expreso del usuario cuando sea necesario (ej. comunicaciones comerciales).

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos del usuario podrán ser compartidos con:

  • Plataformas de pago (PayPal y Stripe) para la gestión de suscripciones.
  • Proveedores tecnológicos para la generación de informes mediante inteligencia artificial.
  • GO2CHAIN, cuando el usuario opte por el sellado de informes en Blockchain.
  • Brevo, para la gestión del envío de correos electrónicos informativos y comerciales.
  • Raiola Networks, como proveedor de hosting donde se aloja la web.
  • Administraciones públicas y organismos judiciales cuando sea requerido por ley.

No se realizan transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y durante los plazos exigidos por la legislación vigente.

7. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: Pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento: Restringir el uso de los datos en determinados casos.
  • Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades.
  • Portabilidad: Solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un correo electrónico a info@comunidadpericial.com, adjuntando copia de su DNI.

Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

ACADEMIA PERICIAL ENP SL adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, pérdida o divulgación.

9. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. ACADEMIA PERICIAL ENP SL no asume ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad, el contenido o las prácticas de dichos sitios web externos. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web al que accedan a través de enlaces proporcionados en esta web.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en el servicio. Se recomienda revisar periódicamente esta información.

Si tiene dudas sobre la presente política de privacidad, puede contactar con nosotros en info@comunidadpericial.com.